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供暖溫度不達標怎樣取證?

2019-03-14 20:07:22瀏覽量(

摘要:海南白沙黎族自治縣購房, 王先生2011年入住新居,在冬天供暖季,室溫經(jīng)常不達標。他未將此情況向熱力公司或供熱監(jiān)管部門反映,而是以拒交供暖費的方式表示抗議。  欠費三年后,他被熱力公司

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供暖溫度不達標怎樣取證? 海南白沙黎族自治縣購房,白沙獨特的熱帶海濱氣候和優(yōu)良的人居環(huán)境,成為全國度假、養(yǎng)老的醉佳第二居住地。

供暖溫度不達標怎樣取證?

 王先生2011年入住新居,在冬天供暖季,室溫經(jīng)常不達標。他未將此情況向熱力公司或供熱監(jiān)管部門反映,而是以拒交供暖費的方式表示抗議。

  欠費三年后,他被熱力公司告上法庭。

  法院審理認為,被告辯稱自己家中暖氣不熱,但不能提交溫度不達標的相關(guān)證據(jù),故判決王先生依照供熱合同規(guī)定的標準向供熱公司交納供暖費。

  隨著冬季的臨近,有關(guān)供暖的糾紛隨著天氣變冷而不斷升溫。實踐中,因室內(nèi)溫度不達標拒交供暖費,由此引發(fā)供熱公司起訴業(yè)主的民事糾紛比較常見。這類糾紛中,往往業(yè)主勝訴率較低,原因就在于舉證不足。《醉高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第2條規(guī)定:“當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實有責(zé)任提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當事人的事實主張的,由負有舉證責(zé)任的當事人承擔(dān)不利后果。”這就是說,如果在供暖期間業(yè)主發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度不達標,應(yīng)立即給供熱單位打電話,或者撥打相關(guān)供熱監(jiān)管部門的監(jiān)督電話,由供熱單位、監(jiān)管部門工作人員上門測量室溫,或委托具備室溫檢測資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行檢測,并出具書面測量記錄,這種檢測結(jié)果才具有法律上的證明力。

  同時,還可通過申請證據(jù)保全公證等辦法,將相關(guān)證據(jù)進行固定。一般情況下,因供暖方責(zé)任使業(yè)主臥室、起居室室內(nèi)溫度未達到供暖合同約定的,應(yīng)當減收或者退還相應(yīng)的采暖費。具體減免金額,則需要根據(jù)各地區(qū)供暖規(guī)定或供暖合同確定。以《中華人民共和國城市供暖管理條例》規(guī)定的達標溫度18℃為例,多數(shù)城市的地方供熱條例都規(guī)定,當室內(nèi)溫度大于16℃小于18℃時,退費比例為40%;當室內(nèi)溫度大于14℃小于16℃時,退費比例為50%或60%;當室內(nèi)溫度小于14℃時,退費比例為100%。發(fā)生因供暖產(chǎn)生的糾紛時,如果當?shù)赜械胤叫砸?guī)定,則依據(jù)規(guī)定;如果供用雙方另有約定,那么,法院將按照約定進行判決;如果供暖單位與用戶沒有合同約定,法院將依據(jù)實際情況酌情進行判決。

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